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Osservatorio INAIL · Settori

Infortuni sul lavoro nel settore alloggio e ristorazione

30.836 denunce nel 2024 in Italia. Rischi, dinamiche tipiche e risarcimento completo.

In sintesi

Il settore alloggio e ristorazione ha totalizzato 30.836 denunce di infortunio in Italia nel 2024 e 130.539 nel quinquennio 2020-2024 (in crescita del 69.5%), con 283 casi mortali in cinque anni. Gli infortuni in itinere pesano per il 24.7%.

Cucine, sale e piani delle strutture ricettive generano infortuni continui anche se raramente mortali: ustioni, tagli, scivolamenti su pavimenti bagnati e carichi ripetuti. Il sommerso e i contratti stagionali fanno emergere solo una parte delle denunce reali.

I fattori di rischio del settore

  • ustioni da fornelli, friggitrici e forni
  • tagli con coltelli e affettatrici
  • scivolamento su pavimenti bagnati o unti
  • movimentazione di pentole, casse e bombole
  • ritmi serali e notturni con stanchezza accumulata

Come avvengono gli infortuni

  • Il cuoco rovescia la pentola di acqua bollente spostandola dal fuoco nella cucina affollata.
  • L addetto si taglia con l affettatrice durante la pulizia con le protezioni smontate.
  • La cameriera scivola sul pavimento appena lavato tra cucina e sala con il vassoio carico.
  • Il facchino si blocca con la schiena sollevando le valigie dal pulmino della struttura.

Le figure piu esposte: cuoco, aiuto cuoco, cameriere, barista, addetto ai piani, lavapiatti, facchino.

Gravita e conseguenze

Dei casi definiti con postumi permanenti nel settore a livello nazionale, 8966 hanno riportato una menomazione tra 1 e 5 punti (micropermanente), 5868 tra 6 e 15 punti e 1256 oltre i 16 punti, la soglia della rendita INAIL. Il grado medio di menomazione accertato e del 6,4%. La mediana dei giorni indennizzati e di 14 giorni: meta degli infortunati e rimasta assente piu a lungo. Il 79.8% delle pratiche definite si e chiuso con riconoscimento positivo da parte dell'INAIL. Rispetto al 2020 le denunce risultano in crescita del 69.5%.

Le malattie professionali ricorrenti

  • dermatiti da detergenti e contatto con alimenti
  • patologie venose da stazione eretta
  • tendiniti da movimenti ripetuti

Le attrezzature da taglio devono mantenere le protezioni anche in pulizia e la formazione vale pure per stagionali e apprendisti: l infortunio del lavoratore appena assunto e senza formazione documentata e responsabilita piena del datore.

Dove si concentrano: le province

ProvinciaDenunce 2024Quinquennio
Roma291011.163
Milano255410.861
Firenze10644171
Venezia10244346
Bolzano10184505
Torino10114323
Bologna8123392
Rimini6942999
Verona6512959
Napoli6252243
Genova5842542
Brescia5602336
Padova5562341
Bari5372276
Trento5162254

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FAQ

Domande frequenti

Nel 2024 le denunce di infortunio del settore sono state 30.836; nel quinquennio 2020-2024 130.539, con 283 morti sul lavoro.

INAIL Open Data, dati con cadenza semestrale (rilevazione 31/10/2025), quinquennio 2020-2024. Elaborazione su luogo di accadimento.

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