Operato al lato sbagliato: risarcimento per l'errore di sito chirurgico

Un errore che le procedure dovevano impedire

Le strutture sanitarie adottano protocolli dedicati proprio a scongiurare questo scenario: la marcatura del sito chirurgico sulla pelle del paziente, le checklist di sala operatoria con verifiche incrociate prima dell'incisione, il controllo della documentazione e del consenso. Sono barriere pensate perché un singolo momento di distrazione non basti a produrre il disastro.

Quando l'intervento avviene comunque sul lato o sull'organo sbagliato, significa che quelle barriere sono state saltate o applicate male, una dopo l'altra. Non è una complicanza imprevedibile: è il fallimento organizzativo di una catena di controlli. Ed è esattamente questo a rendere la posizione del paziente così forte.

Perché la responsabilità è quasi impossibile da negare

Nella malasanità ordinaria la battaglia si combatte sul nesso causale e sulla condotta: l'errore c'è stato? Era evitabile? Qui la discussione praticamente non esiste: la documentazione clinica dice quale intervento era programmato, il registro operatorio dice quale è stato eseguito. La distanza tra i due è la prova.

La struttura sanitaria risponde a titolo contrattuale dell'operato della propria organizzazione e dei propri professionisti, e davanti a un sito chirurgico sbagliato gli spazi difensivi si riducono al minimo. Non a caso molte di queste vertenze si chiudono in via stragiudiziale: portare un caso simile davanti a un giudice conviene poco anche alle assicurazioni della sanità.

Cosa comporta per il paziente

Il danno è doppio per definizione. C'è la lesione inferta alla parte sana: un'articolazione aperta inutilmente, un tessuto asportato senza ragione, con le relative conseguenze permanenti. E c'è la patologia originaria rimasta non trattata, che nel frattempo può essere peggiorata e che richiede comunque il suo intervento.

Il paziente affronta quindi due percorsi chirurgici invece di uno, doppia anestesia, doppia degenza, doppia riabilitazione, e un carico psicologico che non va sottovalutato: la paura di rientrare in sala operatoria dopo un errore simile è concreta e documentabile. Nei casi più gravi, quando viene asportato un organo sano non recuperabile, le conseguenze accompagnano la persona per sempre.

A chi si chiedono i danni

La strada maestra è la richiesta alla struttura sanitaria, pubblica o privata, che risponde per l'inadempimento della propria organizzazione con la garanzia delle coperture assicurative previste dalla normativa sulla responsabilità sanitaria. La responsabilità personale dei singoli professionisti segue regole diverse, ma per il paziente il bersaglio naturale resta la struttura.

Il percorso passa dalla raccolta della cartella clinica completa, che la struttura è obbligata a consegnare, dalla perizia medico legale di parte e dal tentativo obbligatorio di risoluzione stragiudiziale prima dell'eventuale causa. Con un errore così evidente, una richiesta ben costruita ha ottime probabilità di chiudersi senza tribunale.

Le voci di danno da mettere in conto

La quantificazione deve coprire tutto, non solo il danno più visibile.

• Danno biologico permanente per i postumi sulla parte operata per errore
• Aggravamento della patologia originaria rimasta non trattata
• Inabilità temporanea per i periodi di degenza, convalescenza e riabilitazione aggiuntivi
• Sofferenza morale e danno psicologico, con personalizzazione
• Spese mediche sostenute e future, incluso l'intervento correttivo
• Perdite di reddito per l'allungamento dello stop lavorativo

Come muoversi, con quali tempi

Il primo passo è chiedere subito copia integrale della cartella clinica di tutto il ricovero, incluso il registro operatorio e la checklist di sala se disponibile. Poi serve la perizia di un medico legale, affiancato dallo specialista della materia, che quantifichi postumi e nesso.

I termini per agire verso la struttura sono ampi trattandosi di responsabilità contrattuale, ma aspettare è sempre un errore: i documenti si recuperano meglio subito, i ricordi dei sanitari sono freschi e la patologia originaria va comunque trattata in parallelo. Prima parte la pratica, prima arriva il risarcimento che finanzia anche il percorso di recupero.